Service après - vente
Service après - vente
Notre vido dispose d'un système de service après - vente parfait. Il se compose de distributeurs régionaux, de centres de maintenance locaux et de services à la clientèle au Siège de la Chine. Il s'agit d'un système de service mondial à plusieurs niveaux qui peut vous fournir la meilleure garantie et le meilleur service.
Services de pièces détachées
Nous nous engageons à continuer de fournir des pièces de rechange pendant 3 ans après l'arrêt de la ligne de production de la série concernée.
Garantie
Avant l'expédition, chaque produit de vido est soumis à une inspection et à des tests rigoureux pour s'assurer que nous livrons 100% des produits de qualité. Nous nous engageons à fournir un service d'entretien gratuit en cas de problème de qualité de nos produits dans les 12 mois suivant votre achat régulier. N'oubliez pas de rapporter votre facture lorsque vous bénéficiez d'une garantie gratuite dans notre stock de revendeurs ou dans un centre de service agréé.
• Note: si la garantie d'un an ne satisfait pas aux exigences de base de la législation locale, nous pouvons prolonger la période de garantie.
Les conditions suivantes ne sont pas couvertes par la garantie::
• 1. Il n'y a pas de facture officielle nécessaire pour les marchandises endommagées.
• 2. Dommages causés par l'utilisation de pièces de rechange non originales.
• 3. Dommages causés par un transport, un entreposage et un entreposage inadéquats.
4. Les dommages causés par les réparations et les modifications effectuées par le client lui - même.
5. Les dommages causés par l'utilisation abusive, hors de portée fonctionnelle, l'utilisation ou l'entretien non conforme aux instructions.
• 6. Toutes les pièces d'usure, telles que les pinceaux à graisse lubrifiante pour les anneaux d'étanchéité des mandrins de forage. Et tous les accessoires tels que les forets à lame de scie ronde et le papier abrasif.
7. Toutes les pièces d'usure, telles que les pinceaux de graisse lubrifiante pour les anneaux d'étanchéité des mandrins de forage. Et tous les accessoires tels que les forets à lame de scie ronde et le papier abrasif.
• Note: vido se réserve le droit de modifier les conditions ci - dessus et d'interpréter les services de garantie sans enfreindre les lois nationales.
Conseil et formation
Si vous avez des questions sur les options de réparation et d'entretien avant, pendant ou après l'achat de nos produits, n'hésitez pas à appeler pour obtenir des conseils. Vous pouvez également nous envoyer un courriel pour obtenir de l'aide et notre service à la clientèle répondra à vos questions dans un délai d'un jour ouvrable. Si vous avez besoin d'une compréhension complète, systématique ou approfondie des produits vido, notre ingénieur principal des produits vous fournira une formation technique professionnelle.
Service à la clientèle:
0086-512-62888913
Courriel du service à la clientèle:
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